1、基本来说的话，在这个商场如果是刚刚买的，想要退款的话，大约也就是两个工作日左右基本就可以了，稍微有的时候可能会慢一点；你好，是可以申请退款的，但是他同不同意退款就是另外一件事了希望可以帮助到你；可以去三星的售后服务中心，让那里的工作人员给你修理的，在非人为损坏的情况下，都是可以免费给你更换新的硬件的或者你不满意这个产品，可以在七天之内无理由退换货的，不行的话，可以立刻给你办理退款；尊敬的三星用户您好手机平板电脑退换机条件1手机平板电脑自售出之日起7日内，出现了性能故障，消费者可以选择退货换货或者修理当消费者选择退货或者换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单；手机退换机条件1手机自售出之日起7日内，出现了性能故障，消费者可以选择退货换货或者修理当消费者选择退货或者换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行退换机业务2手机。

2、手机平板电脑退换机条件1手机平板电脑自售出之日起7日内，出现了性能故障，消费者可以选择退货换货或者修理当消费者选择退货或者换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行退换；通过您购买的渠道进行申请退款，人为损环是不能退款的咨询一下您的卖家或者三星客服。

3、用一般快递寄回即可3卖家收到退回的商品后重新发货如果卖家迟迟不再发货，而系统又将到期自动确认收货，可在已买到的宝贝中打开订单详情申请延长收货时间，签收换回的商品，完成换货，再处理退款；根据声明是可以全额退款的，不管是在小零售店买的还是官方店买的都带着发票去三星官方店办理一般的零售店可能不会理你但是话说回来建议换其他产品退差价或者补差价，或者没问题就不退也不换了，问题毕竟可能是少数机子。

4、不会符合退款要求银行卡支付，退款完成后03个工作日到账部分银行入账无短信提醒，请留意查看银行收支明细”一般退款时间最晚不超过15个工作日，到账时间有快有慢银行打款至您的银行账户需要一定时间，该笔款项预计。